Cómo solucionar Prusa ESP Error 13504: causas y solución paso a paso
El error 13504 de Prusa (ESP Error) aparece en la MK4 y corresponde a #26504 en la MK4S, #21504 en la MK3.9, #27504 en la MK3.9S, #23504 en la MK3.5, #28504 en la MK3.5S, #31504 en la CORE One y #35504 en la CORE One L. La placa xBuddy intentó comunicarse con el módulo Wi-Fi ESP y no pudo encontrar ni leer firmware válido en él.
Qué significa el error
El módulo ESP gestiona la conectividad Wi-Fi en las impresoras de la familia Prusa MK4. La placa xBuddy espera encontrar firmware de arranque en el chip ESP al inicio. Si el firmware está ausente, corrupto, o la xBuddy no puede establecer comunicación a través de la interfaz serie, genera este error. El desencadenante más común es una actualización de firmware que se completó en el firmware principal pero dejó el módulo ESP desactualizado o parcialmente flasheado. Los daños físicos en la placa Wi-Fi son menos comunes, pero se comprueban si el reflasheo no resuelve el problema.
Solución paso a paso
- Descarga el firmware más reciente. Ve a help.prusa3d.com/downloads y descarga el paquete de firmware actual para tu modelo exacto de impresora. El paquete incluye tanto el binario del firmware principal como los archivos del bootloader y firmware del ESP.
- Transfiere los archivos de firmware a una unidad USB. Copia todos los archivos requeridos en la raíz de una unidad USB formateada como FAT32. Extrae la unidad de forma segura de tu ordenador antes de quitarla — los errores del sistema de archivos por una extracción insegura pueden corromper los archivos.
- Inserta la unidad USB y reinicia la impresora. Conecta la unidad USB a la impresora mientras está encendida, o enciéndela con la unidad ya insertada. Pulsa el botón de reinicio situado junto al mando de control para iniciar la secuencia de arranque.
- Confirma que el proceso de flasheo comienza. La impresora debe detectar los archivos de firmware y comenzar a flashear automáticamente. Si no aparece la pantalla de flasheo, pulsa el botón de reinicio de nuevo; durante la animación de arranque, pulsa el mando una vez para activar manualmente el menú de actualización de firmware.
- Espera a que se complete. El proceso de flasheo del ESP puede tardar varios minutos. No apagues la impresora ni retires la unidad USB hasta que el proceso se complete y la impresora regrese al menú principal.
- Inspecciona la placa Wi-Fi y la xBuddy si el flasheo falla. Si los intentos repetidos de flasheo fallan, abre el compartimento electrónico de la impresora e inspecciona la placa xBuddy y el módulo Wi-Fi en busca de daños físicos, corrosión o conectores que se hayan desasentado.
Piezas necesarias
- Unidad USB formateada como FAT32 (para la transferencia del firmware)
- Módulo Wi-Fi ESP de repuesto (si se confirman daños físicos)
Si el reflasheo se completa con éxito pero el error reaparece tras un reinicio posterior, contacta con el soporte de Prusa — es posible que el módulo ESP en sí haya fallado.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa Prusa 13504?
El error 13504 de Prusa (ESP Error) aparece en la MK4 y corresponde a #26504 en la MK4S, #21504 en la MK3.9, #27504 en la MK3.9S, #23504 en la MK3.5, #28504 en la MK3.5S, #31504 en la CORE One y #35504 en la CORE One L. La placa xBuddy intentó comunicarse con el módulo Wi-Fi ESP y no pudo encontrar ni leer firmware válido en él.
¿Cómo soluciono Prusa 13504?
El error 13504 de Prusa indica que la placa xBuddy no puede leer el firmware del módulo Wi-Fi ESP. Corrígelo reflaseando el firmware ESP por USB en MK4 y modelos similares.