Cómo solucionar Prusa ESP Error 13504: causas y solución paso a paso


El error 13504 de Prusa (ESP Error) aparece en la MK4 y corresponde a #26504 en la MK4S, #21504 en la MK3.9, #27504 en la MK3.9S, #23504 en la MK3.5, #28504 en la MK3.5S, #31504 en la CORE One y #35504 en la CORE One L. La placa xBuddy intentó comunicarse con el módulo Wi-Fi ESP y no pudo encontrar ni leer firmware válido en él.

Qué significa el error

El módulo ESP gestiona la conectividad Wi-Fi en las impresoras de la familia Prusa MK4. La placa xBuddy espera encontrar firmware de arranque en el chip ESP al inicio. Si el firmware está ausente, corrupto, o la xBuddy no puede establecer comunicación a través de la interfaz serie, genera este error. El desencadenante más común es una actualización de firmware que se completó en el firmware principal pero dejó el módulo ESP desactualizado o parcialmente flasheado. Los daños físicos en la placa Wi-Fi son menos comunes, pero se comprueban si el reflasheo no resuelve el problema.

Solución paso a paso

  1. Descarga el firmware más reciente. Ve a help.prusa3d.com/downloads y descarga el paquete de firmware actual para tu modelo exacto de impresora. El paquete incluye tanto el binario del firmware principal como los archivos del bootloader y firmware del ESP.
  2. Transfiere los archivos de firmware a una unidad USB. Copia todos los archivos requeridos en la raíz de una unidad USB formateada como FAT32. Extrae la unidad de forma segura de tu ordenador antes de quitarla — los errores del sistema de archivos por una extracción insegura pueden corromper los archivos.
  3. Inserta la unidad USB y reinicia la impresora. Conecta la unidad USB a la impresora mientras está encendida, o enciéndela con la unidad ya insertada. Pulsa el botón de reinicio situado junto al mando de control para iniciar la secuencia de arranque.
  4. Confirma que el proceso de flasheo comienza. La impresora debe detectar los archivos de firmware y comenzar a flashear automáticamente. Si no aparece la pantalla de flasheo, pulsa el botón de reinicio de nuevo; durante la animación de arranque, pulsa el mando una vez para activar manualmente el menú de actualización de firmware.
  5. Espera a que se complete. El proceso de flasheo del ESP puede tardar varios minutos. No apagues la impresora ni retires la unidad USB hasta que el proceso se complete y la impresora regrese al menú principal.
  6. Inspecciona la placa Wi-Fi y la xBuddy si el flasheo falla. Si los intentos repetidos de flasheo fallan, abre el compartimento electrónico de la impresora e inspecciona la placa xBuddy y el módulo Wi-Fi en busca de daños físicos, corrosión o conectores que se hayan desasentado.

Piezas necesarias

  • Unidad USB formateada como FAT32 (para la transferencia del firmware)
  • Módulo Wi-Fi ESP de repuesto (si se confirman daños físicos)

Si el reflasheo se completa con éxito pero el error reaparece tras un reinicio posterior, contacta con el soporte de Prusa — es posible que el módulo ESP en sí haya fallado.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa Prusa 13504?

El error 13504 de Prusa (ESP Error) aparece en la MK4 y corresponde a #26504 en la MK4S, #21504 en la MK3.9, #27504 en la MK3.9S, #23504 en la MK3.5, #28504 en la MK3.5S, #31504 en la CORE One y #35504 en la CORE One L. La placa xBuddy intentó comunicarse con el módulo Wi-Fi ESP y no pudo encontrar ni leer firmware válido en él.

¿Cómo soluciono Prusa 13504?

El error 13504 de Prusa indica que la placa xBuddy no puede leer el firmware del módulo Wi-Fi ESP. Corrígelo reflaseando el firmware ESP por USB en MK4 y modelos similares.